Notes de crédit

Créer une note de crédit

Vous créez toujours une note de crédit pour une facture existante.

1. Ouvrez Factures et choisissez Créer une note de crédit dans le menu de la facture.
2. Indiquez un Motif si vous le souhaitez.
3. Saisissez au moins une position avec un titre, une description, une quantité et un prix.
4. Cliquez sur Créer la note de crédit.

SchäferStrom crée un PDF avec son propre numéro de note de crédit continu. Les notes de crédit ne sont possibles que pour des factures qui ne sont pas archivées.

Remboursement en cas de trop-perçu

Si un locataire a payé plus que le montant dû, la facture passe au statut Trop-perçu. Si vous créez une note de crédit pour cette facture, le formulaire est déjà rempli avec « Remboursement du trop-perçu » et le montant payé en trop. Dans la liste, la pièce apparaît comme Remboursement.

Statut d’une note de crédit

Vous passez de Ouverte à Réglé via Changer le statut ou, pour plusieurs notes de crédit à la fois, via Modifier.

Effet sur la facture

• Une note de crédit ouverte réduit le montant que le locataire doit encore. La note de crédit est donc compensée avec la facture.
• Une note de crédit réglée a été versée séparément et ne réduit plus le montant ouvert.
• Un remboursement ne prend effet qu’une fois réglé. Il compense alors le trop-perçu.

Le statut de la facture est recalculé automatiquement à chaque modification.

Modifier, archiver et supprimer

• Avec Modifier la note de crédit, vous modifiez le motif, l’adresse, l’appartement et les positions. Avec Enregistrer & régénérer le PDF, le PDF est mis à jour.
• Comme les factures, les notes de crédit peuvent être téléchargées, imprimées, archivées et supprimées définitivement depuis les archives.
• Vous téléchargez plusieurs notes de crédit sous forme de fichier ZIP avec Télécharger la sélection.