Chapitre 4

Détails de paiement et de facturation

Expéditeur, coordonnées bancaires, QR-facture, TVA et apparence de vos factures.

Aperçu

Ouvrez Paiement & détails de facture dans le menu sous Paramètres de la propriété. Les réglages s’appliquent par propriété et ne peuvent être modifiés que par les administrateurs et le propriétaire.

Sans ces indications, vous ne pouvez créer ni factures ni notes de crédit.

Détails de paiement et de facturation

Les modifications ne s’appliquent qu’aux factures que vous créez ensuite. Les factures déjà créées ne sont pas adaptées.

Détails de l’expéditeur

Le nom, la rue et le numéro, le code postal, la localité, le pays, l’e-mail et le téléphone apparaissent comme expéditeur sur chaque facture. Tous les champs sont obligatoires.

TVA

  • Numéro TVA : facultatif, au format CHE-123.456.789 MWST.
  • Taux de TVA en % : indiqué sur la facture.

La TVA n’apparaît sur la facture que si un numéro UID est enregistré.

Paramètres de paiement

  • Délai de paiement par défaut (en jours) : nombre de jours à partir de la date de facture jusqu’à l’échéance de la facture. Ce délai est aussi utilisé pour les rappels de factures en retard.
  • Détails de paiement : texte libre pour les indications de paiement sur la facture, par exemple le bénéficiaire, l’IBAN et le BIC.

QR-facture

Avec Activer la QR‑facture, SchäferStrom ajoute automatiquement à chaque facture une section paiement avec le code QR suisse. Il vous suffit pour cela d’un IBAN valide.

  • Avec un QR-IBAN, la facture reçoit une référence QR.
  • Avec un IBAN normal, la facture reçoit une Creditor Reference (RF).
  • Le BESR-ID est facultatif et attribué par votre banque. Il ne fonctionne qu’avec un QR-IBAN.

La QR-facture n’est disponible que pour les propriétés en CHF. Pour le rapprochement des paiements automatique, nous recommandons un QR-IBAN.

Design des factures

  • Mise en page de la facture : adresse à gauche ou à droite, selon vos enveloppes à fenêtre.
  • Logo : pas de logo, le logo SchäferStrom ou un logo personnalisé. Vous téléchargez un logo personnalisé au format PNG ou JPG, jusqu’à 2 Mo. Cette fonction est incluse dans le plan PRO.

Espace client

Si vous activez Les locataires ont accès à l’espace client, un code QR et un code d’accès apparaissent sur chaque nouvelle facture. Vos locataires peuvent ainsi consulter et télécharger leurs factures en ligne. Plus d’informations dans le chapitre Espace client.

Comptabilité

Vous définissez ici les comptes pour l’export comptable : compte débiteurs, compte bancaire, compte de produits électricité, compte de produits autres positions, code TVA et, en option, un centre de coûts. Si vous laissez les champs vides, les valeurs par défaut du plan comptable suisse PME s’appliquent.

Copier les paramètres

Si vous avez plusieurs propriétés dans le même espace de travail, vous pouvez reprendre les paramètres de paiement d’une autre propriété. Cliquez pour cela sur Copier, choisissez la propriété et confirmez. Vérifiez ensuite les indications et enregistrez.

Besoin d’aide ?

Sur demande, nous vous aidons volontiers, par exemple pour configurer votre immeuble, importer des relevés ou réaliser votre première facturation.