Chapitre 13

Équipe et rôles

Travaillez avec votre gérance, votre fiduciaire ou vos collègues dans le même espace de travail.

Rôles

Rôle Droits
Propriétaire A créé l’espace de travail. Son plan détermine les limites. Ne peut pas être retiré.
Administrateur Peut tout faire, y compris créer des propriétés et gérer les tarifs, les détails de paiement et de facturation, l’import des paiements et l’équipe.
Membre Participe au travail quotidien : locataires, appartements, compteurs, relevés, factures, notes de crédit, attribution des paiements et exports.

Les membres voient les éléments de menu Tarifs et Paiement & détails de facture, mais ne peuvent pas les ouvrir.

Inviter une personne

  1. Ouvrez l’équipe depuis le choix de la propriété avec Gérer l’équipe ou depuis votre compte.
  2. Cliquez sur Inviter.
  3. Saisissez l’adresse e-mail et choisissez le Rôle.
  4. Cliquez sur Envoyer l’invitation.

Gérer l’équipe

La personne invitée reçoit un e-mail avec un lien valable 7 jours.

  • Si elle a déjà un compte, elle se connecte et accepte l’invitation.
  • Si elle n’a pas encore de compte, elle s’inscrit directement via le lien. Une confirmation séparée de l’adresse e-mail n’est alors pas nécessaire.

Les membres d’équipe n’ont pas besoin de leur propre abonnement. Le nombre de personnes que vous pouvez inviter dépend du plan du propriétaire. Les invitations en attente sont comptées.

Gérer les invitations

Sous Invitations en attente, vous voyez jusqu’à quand une invitation est valable. Vous pouvez la Renvoyer ou la Révoquer.

Gérer les membres

  • Le champ de sélection d’un membre vous permet de changer son rôle.
  • Avec Retirer, vous retirez à une personne l’accès à l’espace de travail.

Plusieurs espaces de travail

Vous pouvez être membre de plusieurs espaces de travail, par exemple du vôtre et de celui d’une gérance. Avec Changer d’espace de travail dans le choix de la propriété, vous passez de l’un à l’autre.

Besoin d’aide ?

Sur demande, nous vous aidons volontiers, par exemple pour configurer votre immeuble, importer des relevés ou réaliser votre première facturation.