Activer l’espace client
- Ouvrez Paiement & détails de facture.
- Sous Espace client, activez l’option Les locataires ont accès à l’espace client.
- Enregistrez les paramètres.
L’espace client est inclus dans le plan PRO et s’applique par propriété.
Comment les locataires obtiennent l’accès
Sur chaque facture que vous créez après l’activation apparaissent :
- un code QR qui mène directement à la page de connexion personnelle du locataire
- un code à six chiffres avec lequel le locataire se connecte
Chaque locataire a son propre code. Il reste le même tant que le locataire existe. Vous n’avez donc rien à envoyer séparément à vos locataires.
Ce que voient les locataires
Après la connexion, le locataire voit sous Tes factures toutes les factures qui lui ont été adressées. Il peut les consulter et les télécharger au format PDF. Il ne voit aucune autre donnée de votre propriété.
Désactiver l’espace client
Si vous désactivez l’option ou passez à un plan sans espace client, l’espace client n’est plus accessible pour vos locataires. Les nouvelles factures ne comportent alors plus de code QR ni de code d’accès.